Βιβλίο: 2 Διαδικτυακή Παρουσία


2.1 Επιλογές Διαδικτυακής Παρουσίας

2.1.1 Κατανόηση πιθανών επιλογών διαδικτυακής παρουσίας
  • Κατάλογοι επιχειρήσεων (Business directory) –  Για απλή παρουσία στο Διαδίκτυο μπορεί να χρησιμοποιήσει κανείς έναν κατάλογο επιχειρήσεων: ένας ιστότοπος όπου οι επιχειρήσεις ομαδοποιούνται ανά κατηγορία ή περιοχή. Κάτι τέτοιο μπορεί να είναι κατάλληλο για έναν πάροχο υπηρεσιών ή έναν ανεξάρτητο επιχειρηματία (π.χ. ηλεκτρολόγο, υδραυλικό) που δεν χρειάζεται έναν πλήρη ιστότοπο, ή επίσης για μια τοπική επιχείρηση που θέλει να τη βρίσκουν εκείνοι που ψάχνουν μια κατηγορία ανά περιοχή, όπως για παράδειγμα «ινδικά εστιατόρια στη Μόσχα». Παράδειγμα καταλόγων: https://www.epagelmatias.gr/ , https://www.businessclub.gr/ 

  • Μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Social media) – Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ηλεκτρονικές πλατφόρμες όπου οι χρήστες συνδέονται σε ηλεκτρονικές κοινότητες, για να δημιουργούν και να μοιράζονται διάφορα είδη περιεχομένου. Αποτελεί ουσιαστικό μέρος μιας στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ για τις επιχειρήσεις να δραστηριοποιούνται σε τουλάχιστον μία πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης. Για παράδειγμα, μια μάρκα προϊόντων μόδας για τις νέες γυναίκες θα έχει σχεδόν σίγουρα λογαριασμό στο Instagram για να μοιράζεται φωτογραφίες μοντέλων που φορούν νέα προϊόντα, ενώ όσον αφορά την εξυπηρέτηση των πελατών θα χρησιμοποιεί κατά κύριο λόγο ένα λογαριασμό στο Twitter.

  • Ιστοσελίδες πληροφοριών (Information website) – Η πιο κοινή μορφή ηλεκτρονικής παρουσίας είναι ένας ιστότοπος. Ένας ιστότοπος πρέπει τουλάχιστον να παρέχει πληροφορίες που να εξηγούν τι κάνει ένα εμπορικό σήμα ή μια επιχείρηση, προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρει, ώρες λειτουργίας και πληροφορίες επικοινωνίας.

  • Ιστοσελίδες ηλεκτρονικών εμπορίου (E-commerce website) – Ορισμένες επιχειρήσεις περιλαμβάνουν λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου στον ιστότοπό τους, έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να πραγματοποιήσουν αγορές σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιώντας μια πιστωτική κάρτα ή ένα ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών, όπως το PayPal, ή το Viva Wallet στην Ελλάδα.

  • Ιστοσελίδες κινητών (Mobile site) – Ορισμένα εμπορικά σήματα διαθέτουν ξεχωριστούς ιστοτόπους για χρήστες κινητής τηλεφωνίας, για να εξασφαλίσουν ότι το περιεχόμενο του ιστοτόπου είναι βελτιστοποιημένο τόσο για τους επισκέπτες που χρησιμοποιούν κινητά τηλέφωνα όσο και για εκείνους που χρησιμοποιούν Η/Υ. Εναλλακτικά, ορισμένοι ιστότοποι έχουν σχεδιαστεί για να είναι "ανταποκρίσιμοι" (responsive) ή, καλύτερα, "προσαρμόσιμοι" : προσαρμόζουν αυτόματα τη διάταξη του περιεχομένου στο διαθέσιμο μέγεθος οθόνης, οπότε ο ίδιος ιστότοπος είναι προσβάσιμος από οποιαδήποτε συσκευή. Οι ιστότοποι που δεν έχουν βελτιστοποιηθεί για κινητά μπορούν να βλάψουν μια προσπάθεια ψηφιακού μάρκετινγκ. (Περισσότερες πληροφορίες για το responsive design μπορείτε να δείτε στο: Σεμινάριο Web Design - HTML, CSS, DW / ►7. Σχεδίαση για Φορητές Συσκευές )

  • Ιστολόγια (Blog) – Ένα ιστολόγιο (blog) είναι ένας τύπος ηλεκτρονικού περιοδικού που ενημερώνεται τακτικά με περιεχόμενο, γνωστό ως "δημοσιεύσεις". Οι επιχειρήσεις συχνά περιλαμβάνουν ιστολόγια ως μέρος του συνολικού ιστοτόπου, καθώς τα ιστολόγια είναι πολύ πιο εύκολο να ενημερωθούν με περιεχόμενο και ειδήσεις από άλλα τμήματα του ιστοτόπου. Το blogging είναι επίσης μια βασική τεχνική στη βελτιστοποίηση των μηχανών αναζήτησης (SEO), καθώς οι μηχανές αναζήτησης δίνουν προτεραιότητα σε ιστοτόπους που ενημερώνονται τακτικά. Μια δημοσίευση στο ιστολόγιο θα μπορούσε να περιλαμβάνει περιεχόμενο όπως πληροφοριακά γραφήματα (infographics), περιπτωσιολογικές μελέτες (case studies), οδηγούς, βίντεο και άρθρα. Για παράδειγμα, ο ιστότοπος ενός πρακτορείου μάρκετινγκ θα έχει πιθανώς ένα πολύ ενεργό ιστολόγιο, παρουσιάζοντας τις απόψεις του σχετικά με τα νέα της βιομηχανίας, τις θέσεις εργασίας και τα παραδείγματα πρόσφατων εργασιών πελατών. Τα ιστολόγια της εταιρείας συχνά έχουν πολλούς συγγραφείς, καθώς συνεισφέρουν αρκετοί υπάλληλοι και bloggers. Παράδειγμα το ιστολόγιο της Labetch: https://labtechnews.blogspot.com

  • Διαδικτυακές εφαρμογές (Web application) – Μια διαδικτυακή εφαρμογή είναι ένα πρόγραμμα εφαρμογής που είναι αποθηκευμένο σε έναν απομακρυσμένο διακομιστή (server), αλλά στο οποίο ένας χρήστης μπορεί να έχει πρόσβαση από το Διαδίκτυο μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού (φυλλομετρητή, web browser). Οι επιχειρήσεις συχνά τις συμπεριλαμβάνουν στη διαδικτυακή παρουσία τους ως μέρος της υπηρεσίας τους προς τους πελάτες. Τα συνηθισμένα παραδείγματα περιλαμβάνουν ηλεκτρονικές δημοπρασίες, ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και λογισμικό γραφείου μέσω Διαδικτύου, όπως επεξεργαστές κειμένου και ηλεκτρονικά υπολογιστικά φύλλα.

  • Εφαρμογές κινητών (Mobile application) - Εναλλακτικά, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν εφαρμογές κινητών, δηλαδή εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί για εγκατάσταση και λειτουργία τοπικά σε κινητές συσκευές, όπως για παράδειγμα οι εφαρμογές για τραπεζικές συναλλαγές μέσω κινητών, εφαρμογές κοινωνικής δικτύωσης ή μια εφαρμογή καταστήματος λιανικής για κινητά.
    Σημείωση συντάκτη: Αν η εταιρεία δεν διαθέτει κάποια ιδιαίτερη υπηρεσία που να απαιτεί εφαρμογή για κινητές συσκευές, όπως ebay, paypal, instagram ή online παιχνίδια, δεν υπάρχει λόγος να δαπανηθούν πόροι (χρήμα και χρόνος) για να φτιαχτεί μια εφαρμογή που θα κάνει τα ίδια με ένα Mobile site.

Κουιζάκι

Guest users do not have permission to interact with embedded questions.