Τεχνικός Υπολογιστών CompTIA A+

Ενδείξεις προβλημάτων μνήμης

Σε όλα τα λειτουργικά συστήματα μπορεί να σας τύχουν προβλήματα με την εγκατεστημένη μνήμη τα οποία "εκφράζει" ο υπολογιστής με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

• Σφάλματα “out of memory”
• Ήχους από τη motherboard (POST code beeps)
• Διαγνωστικά φωτάκια ή κωδικούς πάνω στη Motherboard
• Κλείδωμα συστήματος (system lockups)
• Επιβράδυνση στη χρήση του συστήματος
• Κόλλημα εφαρμογής λόγω προβλήματος μνήμης.

Επίλυση προβλημάτων μνήμης

• Ελέγξτε την ποσότητα της διαθέσιμης μνήμης και τον ελεύθερο χώρο στο σκληρό δίσκο.

• Μερικές φορές πρέπει να κλείσετε όλες τις εφαρμογές, να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να ανοίξετε μόνο την εφαρμογή που εκτελούσατε όταν παρουσιάστηκε το σφάλμα εξάντλησης της μνήμης, επειδή ορισμένες εφαρμογές δεν απελευθερώνουν τον χώρο μνήμης που χρησιμοποιούσαν όταν δεν τον χρειάζονται πια.

• Αν έχετε προσθέσει περισσότερα του ενός νέα DIMM μνήμης, ελέγξτε διαδοχικά το κάθε ένα DIMM μεμονωμένα για να εντοπίσετε το πιθανό πρόβλημα.
  
• Αν η μητρική σας διαθέτει 2 ή και περισσότερες υποδοχές μνήμης, πρέπει (δυστυχώς) να κάνετε έλεγχο για κάθε υποδοχή με κάθε DIMM ξεχωριστά, σε όλους τους πιθανούς συνδυασμούς ώστε να σιγουρευτείτε από πού προέρχεται το πρόβλημα.

• Προσθέστε περισσότερη φυσική μνήμη RAM. 

• Εάν μόλις εγκαταστήσατε νέα μνήμη και εμφανιστεί σφάλμα, αυτό είναι φυσιολογικό. Μπείτε στο BIOS/UEFI Setup, επειδή το BIOS/UEFI του συστήματος γνωρίζει ότι κάτι έχει αλλάξει και χρειάζεται τουλάχιστον μία επανεκκίνηση για να λειτουργήσει κανονικά.
  

• Εάν μόλις εγκαταστήσατε νέα μνήμη και ο υπολογιστής δεν εκκινήσει, ελέγξτε την εγκατάστασή σας πιέζοντας προσεκτικά τη μονάδα μνήμης (φυσικά, μετά την απενεργοποίηση και τη διακοπή ρεύματος) για να βεβαιωθείτε ότι η μονάδα είναι πλήρως τοποθετημένη στην υποδοχή. Ελέγξτε για χαλαρωμένα καλώδια κοντά στις μονάδες μνήμης. Βεβαιωθείτε ότι εγκαταστήσατε τον σωστό τύπο μνήμης. Ίσως χρειαστεί να αναβαθμίσετε το BIOS/UEFI έτσι ώστε η μητρική σας να αναγνωρίζει την αυξημένη ποσότητα μνήμης RAM.
  

• Χρησιμοποιήστε το Διαγνωστικό Εργαλείο μνήμης των Windows, χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες μεθόδους:

  • Στα Windows 7, System and Security Control Panel > Administrative Tools > Windows Memory Diagnostic.
    Στα Windows 8 ή 10, πραγματοποιήστε αναζήτηση χρησιμοποιώντας τις λέξεις memory diagnostic. Επιλέξτε το Diagnose Your Computer’s Memory Problems (Windows 8) ή Windows Memory Diagnostic/Διαγνωστικά μνήμης των Windows (Windows 10)
    
    

  • Εκκίνηση στο μενού Advanced Boot Options (Πατώντας   κατά την εκκίνηση). Πατήστε  . Πατήστε   για να μεταβείτε στην ενότητα Εργαλεία. Πατήστε   για να χρησιμοποιήσετε το Διαγνωστικό Εργαλείο Μνήμης των Windows (Windows Memory Diagnostic Tool) για να ελέγξετε διεξοδικά τη μνήμη RAM σας.
    
    

  • Χρησιμοποιήστε τον αρχικό CD/DVD/USB εγκατάστασης του λειτουργικού συστήματος Windows για εκκίνηση του υπολογιστή. Εισαγάγετε τις απαιτήσεις γλώσσας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Επιδιόρθωση του υπολογιστή σας (Repair Your Computer). Από το  παράθυρο "Επιλογές αποκατάστασης συστήματος (System Recovery Options)", επιλέξτε Εργαλείο διάγνωσης μνήμης των Windows (Windows Memory Diagnostics Tool).
    

  • Χρησιμοποιήστε την εντολή  mdsched.Επιλέξτε μία από τις διαθέσιμες επιλογές
    
    

• Διαγράψτε αρχεία/εφαρμογές που δεν χρειάζονται πλέον και κλείστε εφαρμογές που δεν χρησιμοποιούνται. Αδειάστε τον Κάδο Ανακύκλωσης.

• Τοποθετήστε το αρχείο σελιδοποίησης στον ταχύτερο σκληρό δίσκο.

• Τοποθετήστε το αρχείο σελιδοποίησης σε ένα διαμέρισμα σκληρού δίσκου που δεν περιέχει το λειτουργικό σύστημα.

• Μην τοποθετείτε το αρχείο σελιδοποίησης σε πολλά διαμερίσματα που βρίσκονται στον ίδιο σκληρό δίσκο. Χρησιμοποιήστε πολλούς σκληρούς δίσκους, εάν είναι απαραίτητο.

• Προσαρμόστε το μέγεθος της εικονικής μνήμης.

• Καταργήστε οποιαδήποτε εικόνα χρησιμοποιείτε ως φόντο στην επιφάνεια εργασίας ή χρησιμοποιήστε ένα σκέτο χρώμα από τις επιλογές των Windows.

• Προσαρμόστε τη ρύθμιση Προσωρινά αρχεία Internet:
• Από τον Internet Explorer (Windows 7 ή 8), επιλέξτε το κουμπί Εργαλεία > Επιλογές Internet > Ρυθμίσεις (Tools > Internet Options > Settings). Προσαρμόστε τον χώρο που έχει αφιερωθεί για την προσωρινή αποθήκευση ιστοσελίδων.
• Για τον Microsoft Edge στα Windows 10, αναζητήστε τον Internet Explorer (όχι τον Microsoft Edge) και χρησιμοποιήστε τις ίδιες οδηγίες για τα Windows 7/8 για να προσαρμόσετε τη ρύθμιση χώρου στη μονάδα δίσκου.

• Κάντε Ανασυγκρότηση (Defragment) του σκληρού δίσκου. Θα το δούμε αναλυτικά στο Κεφάλαιο 7.